top of page

Kravställning - så lyckas du!

Skribentens bild: Patrik HallénPatrik Hallén

Uppdaterat: 20 nov. 2024

Att säkerställa en tydlig kravställning är avgörande för att projektet ska kunna leverera det resultat som både beställaren och leverantören förväntar sig. När du kravställer för ett projekt, är det viktigt att använda ett gemensamt språk och tydligt definiera vad som behövs. Genom att skapa en genomarbetad kravställning ökar chansen att projektet blir framgångsrikt och att alla inblandade är överens om mål och leveranser.


För att hjälpa dig att förstå hur du kan kravställa effektivt har vi sammanställt några praktiska tips nedan. Dessa hjälper både dig som kravställare att få bättre resultat och förenkla samarbetet mellan kund och leverantör.


3 Tips för hur du som beställare lägger grunden för en bra kravställning


Pippi känner igen en spunk när hon ser en men för att lyckas med kravställning är det viktigt att kund och leverantör använder samma språk.

Astrid Lindgrens karaktär, Pippi Långstrump, är ofta en symbol för nytänkande och kreativitet. Men ibland kan Pippis sätt att tänka skapa problem – speciellt när hon inte riktigt vet vad hon behöver. Hon använder ordet "spunk" för något obestämt, vilket är charmigt i sagans värld men kan leda till missförstånd i kravställningsprocesser. Många kravställare kan ibland agera på liknande sätt genom att använda diffusa beskrivningar som försvårar leverantörens arbete.et beskriver någonting verkligt och sedan i efterhand försöka lista ut vad som egentligen avses.


1. Skapa en gemensam begreppsmodell för tydligare kravställning

Det första steget för en lyckad kravställning är att definiera en gemensam begreppsmodell. Genom att identifiera och enas om vad olika termer och begrepp betyder kan både beställare och leverantör säkerställa att alla förstår varandra. Detta är en viktig del av att kravställa tydligt och effektivt.


Fördelar med en gemensam begreppsmodell:

  • Förbättrad kommunikation: När alla parter vet vad som menas med specifika begrepp minskar risken för missförstånd.

  • Effektivare arbetsprocesser: En gemensam förståelse gör att projektet kan flyta på smidigare.

  • Ökad noggrannhet: Kravställaren kan enklare övervaka att projektet uppfyller förväntningarna när en tydlig modell används.


2. Använd vedertagna definitioner

Att kravställa handlar om att säkerställa att man använder definitioner och termer som är väl förankrade inom branschen. Försök undvika att skapa egna termer, och dra i stället nytta av standardiserade definitioner som är kända av både beställare och leverantörer. Detta underlättar kommunikationen och gör att kravställaren slipper förklara termer om och om igen.


Exempel på vedertagna standarder:

  • ISO-standarder: Dessa innehåller ofta väletablerade definitioner och processer för olika branscher.

  • Branschspecifika ordböcker: Många branscher har sina egna ordlistor och manualer som kan användas för att kravställa mer effektivt.


3. Var konsekvent i språk och terminologi

För att undvika förvirring bör kravställaren vara noga med att använda samma termer genom hela kravställningen. Genom att vara konsekvent skapas en tydlig och förutsägbar struktur som underlättar samarbetet med leverantören.


Tips för konsekvent kravställning:

  • Skapa en ordlista: Dokumentera alla centrala termer och deras betydelser.

  • Använd riktlinjer för språk: Informera alla parter om vikten av att använda samma termer genom projektet.

  • Kontinuerlig påminnelse: Regelbundet påminn teamet om att hålla sig till den gemensamma terminologin.


Vikten av en tydlig kravställning

Att kravställa tydligt är avgörande för projektets framgång. En kravställare som lyckas skapa en tydlig kravställning skapar en starkare grund för att nå projektmålen, och minskar risken för missförstånd och omarbete. Genom att säkerställa att både interna intressenter och leverantören är överens om vad som ska levereras, minskas de vanligaste problemen som kan uppstå under projektets gång.


Fördelarna med en tydlig kravställning:

  • Minskad risk för omarbetning: En bra kravställning minskar risken för misstag och behovet av att göra om arbetet.

  • Bättre projektstyrning: Kravställaren får lättare att följa projektets framsteg och säkerställa att resultatet överensstämmer med kraven.

  • Ökad nöjdhet: Tydliga krav gör både beställaren och leverantören mer nöjda med samarbetet och slutresultatet.


Undvik att beställa en ”spunk” och se till att du får rätt resultat

När du som kravställare har säkerställt en tydlig kravställning genom att använda en begreppsmodell, vedertagna definitioner och ett konsekvent språk, ökar chanserna att projektet lyckas. Att kravställa tydligt och korrekt är en investering som kan spara tid och resurser längre fram i projektet.


Prime Arch – Ett stöd för kravställare

Visste du att det enklaste sättet att förbättra din kravställning är att använda Prime Arch? Prime Arch är en app som erbjuder ett strukturerat sätt att kravställa och hjälper dig som kravställare att hålla koll på viktiga definitioner, begrepp och processer. Appen är gratis att ladda ned och kan vara ett värdefullt verktyg för dig som vill bli en bättre kravställare.


Genom att följa dessa tre tips och använda Prime Arch som stöd kan du säkerställa att din kravställning blir tydlig, genomtänkt och lättare att förstå för alla parter. Kravställning är en konst och med rätt verktyg och struktur kan du skapa en effektiv och tydlig grund för att lyckas med ditt projekt.


bottom of page