I exemplet Handla Mat, som vi rekommenderar som introduktion till processmodellering, ser vi att "Handla Mat" är ett processteg och "Plocka Vara" är en aktivitet. Men hur vet man egentligen vad som är vad?
Någon som är ergonomiskt intresserad skulle kanske invända mot att "Plocka Vara" är den lägsta nivån som vi modellerar och hävda att "Sträcka ut arm mot vara" och "Greppa vara" borde finnas med i processmodellen.
Den första ledtråden till vad som skiljer nivå 4 från 5 är definitionen på en aktivitet, P51:
En aktivitet utförs av en person vid ett tillfälle utan tidsluckor.
"Plocka vara" stämmer in på denna definition. Man kan vara flera som handlar vid samma tillfälle och olika personer plockar olika varor och lägger i korgen/vagnen. Men man delar inte upp "Plockandet" '(möjligen med undantag för när en person böjer sig ner i mjölkkylen och räcker över ett paket åt gången till en person som står vid vagnen för att slippa resa sig upp varje gång).
Den andra ledtråden är artefakten, I42:
Ett verkligt ting som är betydelsefullt (har ett substantiellt värde) och är påtagligt.
"Matkassen" motsvarar denna definition. En skön känsla när man går ut ur butiken med matkassen i handen, ett påtagligt bevis på att man är klar. Mottagaren hemma, som med hjälp av inköpslistan initierat "handlingen" blir också glad (givet att allt som stod på listan är med...).
Vi har även sammanställt ett antal frågor som man kan ställa för att kunna avgöra nivån på ett processobjekt:
