Informationsarkitektur handlar om att bringa ordning och struktur på verksamhetens information. Information skapas på många ställen i verksamheten: Säljavdelningen lägger upp kunder och beställningar, Produktavdelningen skapar produkter och Ekonomiavdelningen skapar kundfakturor och verfikationer i bokföringen.

All information är dessutom sammanlänkad på olika sätt. En Beställning  är relaterad till en Kund och Produkter. En Kundfaktura är relaterad till en Beställning och en Kund. Frågan är hur man kan identifiera all information och hur man kan hålla ordning på den. Det ska vara lätt att hitta och man ska undvika att skapa dubbletter.

De viktiga objekten i informationsarkitekturen återfinns i översikt här under Bakgrund/Dimensioner och varje metaobjekt beskrivs här under Metaobjekt/Information.

När man talar om informationsarkitektur får många ett lätt förtvivlat uttryck i ansiktet. Prime Arch använder enkla men kraftfulla metaforer som alla kan relatera till:

• Hela informationsmängden ryms i ett hem.

• All information som vi behöver hålla ordning på symboliseras av ett Äpple.

• Alla prylar i hemmet organiseras i IKEA-lådor (för att förenkla tänker vi oss  även kylskåp och köksskåp och kökslådor är IKEA-lådor)

• IKEA-lådor organiseras i garderober (i köket finns det skåpssektioner som fungerar på samma sätt).

• Garderoberna organiseras i olika rum.

Hemmet är ett utmärkt exempel på indelning i funktionella områden.

Hemmet

Vi har ett behov av att organisera våra tillhörigheter och inte sällan så väljer vi att gruppera dem efter funktion och användning. I hallen (I11 Informationsområde) återfinns ytterkläder, skor och handskar (I51 Informationsentitet). I köket samlar vi saker som vi behöver när vi lagar mat och äter. Köket innehåller så mycket att vi behöver använda mer detaljerade grupperingar som kylskåp och kökslådor (exempel på I41 Entitetsgrupper).

IKEA-lådorna

Familjen ska försöka hitta ett system för att hålla ordning och reda. Tänk er in i en situation där familjen har 500 saker (I51 Informationsentitet) som ligger på det stora matsalsbordet. För att bringa ordning inhandlas 100 stora lådor som ställs på bordet så att hela ytan täcks. Lådstruktururen och bordsytan motsvarar MECE-principen. Varje låda förses med en tydlig etikett (namnet på I41 Entitetsgrupp) och sakerna placeras ut. Inga saker får ligga i två lådor samtidigt och inte heller placeras på kanten mellan två lådor.

En bra indelning och namnsättning kännetecknas av följande experiment:

1. Alla medlemmar i familjen får placera ut sina saker var för sig. Om alla medlemmar gör samma placering utan att tveka är det en bra struktur.
2. Mormor eller grannen hämtas in och ombeds plocka upp några slumpmässigt valda saker från lådorna enbart med vägledning av etiketterna på lådorna. Om de snabbt och effektivt finner sakerna så är det en bra indelning och bra namnsättning.
3. Lådorna fördelas ut på olika rum. Några ska till sovrummet, några till köket och några till hallen. Om uppdelningen av lådor kan ske utan att några lådor behöver delas upp så är det en bra struktur.

Garderoberna

När varje rum tilldelats 15-20 IKEA-lådor som är staplade från golv till tak är det lämpligt att använda garderober för att gruppera IKEA-lådorna efter samma princip som tidigare.

I nästa inlägg beskriver Olika kompositionsprinciper för information där vi även introducerar Picknick-korgen från hemmet.

Länkar

• MECE-principen