KRB: Kundresebeskrivning

Detta är hela den publicerade JSON-projektionen återgiven som läsbar HTML, inte en sammanfattning eller en ny ontologirelease. Samtliga fält och listposter finns nedan. Källans språk, identiteter, villkor, undantag och status är bevarade. Det betyder inte att hela Prime Arch-ontologin eller alla definitioner ingår i denna vyprojektion.

Utgå från uppdragsgivarens fråga. Läs även avgränsningar och proveniens; tolka inte utelämnade eller ej godkända relationer som tillåtna.

schemaVersion

primearch.agent-view-publication.v2

publicationState

PUBLISHED_GOVERNED

semanticAuthority

Prime Arch Ontology Workbench

viewType

code
KRB
name
Kundresebeskrivning
globalId
PA_VT_0046
cabStatus
Approved
classification
dimension
code
K
nameSv
Kund
level
N3
descriptionAspect
Komposition
detailGrade
Beskrivning

primaryQuestion

globalId
CUSTOMER_KRB_QUESTION_V1
textSv
Vilka kundresor hör till kundgruppen i relationens olika skeden?
status
Approved

metaobjects

  1. code
    K21
    globalId
    PA_MO_0020
    name
    Kundlivscykelstadium
    nameSv
    Kundlivscykelstadium
    level
    N2
    status
    Approved
    ontologySet
    E
    definitionSv
    Nivå som aktör befinner sig på som möjliggör för erbjudande verksamhet att utveckla relation
    definitionEn
    null
    clarificationSv
    En samling av olika interaktioner som en grupp av individer gör i ett visst stadium i utvecklingen av relationen med ett företag. De olika stadierna täcker in utvecklingen från att bli medveten, undersöka, köpa, använda och förhålla sig till, ända tills man börjar bli en förespråkare som försöker övertyga andra att även de ska köpa och använda produkterna.
    humanUrl
    /metaobjekt/k21-kundlivscykelstadium/
    humanDescriptionStatus
    LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE
    dimension_code
    K
    dimension_name_sv
    Kund
    dimension_color_hex
    #80C30A
    dimension_color_rgb
    128,195,10
    dimension_recommended_text_color
    #000000
    dimension_text_contrast_ratio
    9.73
    presentation_status
    governed
  2. code
    K22
    globalId
    PA_MO_0019
    name
    Kundgrupp
    nameSv
    Kundgrupp
    level
    N2
    status
    Approved
    ontologySet
    E
    definitionSv
    Samling av aktörer som erbjudande verksamhet vill kunna identifiera och vars upplevelser kan planeras, mätas och hanteras
    definitionEn
    null
    clarificationSv
    Begreppet ska användas i vid bemärkelse, där "kund" betyder att man är intresserad av att kunna mappa upp olika resor som gruppen gör i relationen med företaget i syfte att planera, mäta och hantera deras upplevelser.
    humanUrl
    /metaobjekt/k22-kundgrupp/
    humanDescriptionStatus
    LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE
    dimension_code
    K
    dimension_name_sv
    Kund
    dimension_color_hex
    #80C30A
    dimension_color_rgb
    128,195,10
    dimension_recommended_text_color
    #000000
    dimension_text_contrast_ratio
    9.73
    presentation_status
    governed
  3. code
    K31
    globalId
    PA_MO_0021
    name
    Kundresa
    nameSv
    Kundresa
    level
    N3
    status
    Approved
    ontologySet
    E
    definitionSv
    Samling av interaktioner som görs med erbjudande verksamhet
    definitionEn
    null
    clarificationSv
    Kundresan utgör de olika kontakttillfällen som inträffar på vägen. Vanligtvis sker inte ett köp vid ett och samma tillfälle. Kundresan handlar om mer än att bara bli kund eller att genomföra ett köp. Den sträcker sig över flera stadier, från medvetenhet till förespråkande. Kundresor beskrivs alltid från kundens perspektiv.
    humanUrl
    /metaobjekt/k31-kundresa/
    humanDescriptionStatus
    LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE
    dimension_code
    K
    dimension_name_sv
    Kund
    dimension_color_hex
    #80C30A
    dimension_color_rgb
    128,195,10
    dimension_recommended_text_color
    #000000
    dimension_text_contrast_ratio
    9.73
    presentation_status
    governed

relations

  1. globalId
    PA_RL_0497
    fromGlobalId
    PA_MO_0021
    relationTypeGlobalId
    PA_RT_0096
    toGlobalId
    PA_MO_0020
    label
    K31 ingår i K21
    status
    active
    guidance
    null
  2. globalId
    PA_RL_0498
    fromGlobalId
    PA_MO_0021
    relationTypeGlobalId
    PA_RT_0096
    toGlobalId
    PA_MO_0019
    label
    K31 ingår i K22
    status
    active
    guidance
    null

relationSemantics

Governed type-level allowed relation rules, not instance links. Do not infer extra edges from layout or names.

humanSurface

canonicalUrl
/vytyper/krb/
linkStatus
BUILD_VERIFIED

governance

decisionRecordId
CABR_CUSTOMER_COMPOSITION_AND_FLOW_INTERACTION_20261006_005
holdCount
0
familyImplementationStatus
materialized_in_ow

provenance

source
Oasis CUSTOMER_ORGANIZATION_RENDERING_READBACK.json
readbackSha256
b43eaa5663b89cd73eb17fc7fa60d5934c8574535b63ce7b738409455756b496
decision_package_sha256
f80dd0844e122a479018872814b0289e1e36b189f731af2765f57558f0bbd9e3
decision_record_id
CABR_CUSTOMER_COMPOSITION_AND_FLOW_INTERACTION_20261006_005
prior_served_readback_sha256
db99c96609a0756c7be9161afb1ecc9373b9dfbf83f14dafc36b4673c6f94d71
publicationAuthorization
Patrik, 2026-10-09: publicera och sätt Grace i arbete
presentationReferenceSha256
41fe0b0f3f51ff263112196a93cfe72f25eb5e9aed421c57d5dbc825ff36f288

publicationConstraints

humanGraphicsRequiredForAgentPublication
false
scope
Seven approved composition/flow interaction views only. Legacy Customer Map, K23, persona/responsibility and duplicate event rules excluded.