{
  "schemaVersion": "primearch.agent-view-publication.v2",
  "publicationState": "PUBLISHED_GOVERNED",
  "semanticAuthority": "Prime Arch Ontology Workbench",
  "viewType": {
    "code": "KRB",
    "name": "Kundresebeskrivning",
    "globalId": "PA_VT_0046",
    "cabStatus": "Approved",
    "classification": {
      "dimension": {
        "code": "K",
        "nameSv": "Kund"
      },
      "level": "N3",
      "descriptionAspect": "Komposition",
      "detailGrade": "Beskrivning"
    }
  },
  "primaryQuestion": {
    "globalId": "CUSTOMER_KRB_QUESTION_V1",
    "textSv": "Vilka kundresor hör till kundgruppen i relationens olika skeden?",
    "status": "Approved"
  },
  "metaobjects": [
    {
      "code": "K21",
      "globalId": "PA_MO_0020",
      "name": "Kundlivscykelstadium",
      "nameSv": "Kundlivscykelstadium",
      "level": "N2",
      "status": "Approved",
      "ontologySet": "E",
      "definitionSv": "Nivå som aktör befinner sig på som möjliggör för erbjudande verksamhet att utveckla relation",
      "definitionEn": null,
      "clarificationSv": "En samling av olika interaktioner som en grupp av individer gör i ett visst stadium i utvecklingen av relationen med ett företag. De olika stadierna täcker in utvecklingen från att bli medveten, undersöka, köpa, använda och förhålla sig till, ända tills man börjar bli en förespråkare som försöker övertyga andra att även de ska köpa och använda produkterna.",
      "humanUrl": "/metaobjekt/k21-kundlivscykelstadium/",
      "humanDescriptionStatus": "LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE",
      "dimension_code": "K",
      "dimension_name_sv": "Kund",
      "dimension_color_hex": "#80C30A",
      "dimension_color_rgb": "128,195,10",
      "dimension_recommended_text_color": "#000000",
      "dimension_text_contrast_ratio": 9.73,
      "presentation_status": "governed"
    },
    {
      "code": "K22",
      "globalId": "PA_MO_0019",
      "name": "Kundgrupp",
      "nameSv": "Kundgrupp",
      "level": "N2",
      "status": "Approved",
      "ontologySet": "E",
      "definitionSv": "Samling av aktörer som erbjudande verksamhet vill kunna identifiera och vars upplevelser kan planeras, mätas och hanteras",
      "definitionEn": null,
      "clarificationSv": "Begreppet ska användas i vid bemärkelse, där \"kund\" betyder att man är intresserad av att kunna mappa upp olika resor som gruppen gör i relationen med företaget i syfte att planera, mäta och hantera deras upplevelser.",
      "humanUrl": "/metaobjekt/k22-kundgrupp/",
      "humanDescriptionStatus": "LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE",
      "dimension_code": "K",
      "dimension_name_sv": "Kund",
      "dimension_color_hex": "#80C30A",
      "dimension_color_rgb": "128,195,10",
      "dimension_recommended_text_color": "#000000",
      "dimension_text_contrast_ratio": 9.73,
      "presentation_status": "governed"
    },
    {
      "code": "K31",
      "globalId": "PA_MO_0021",
      "name": "Kundresa",
      "nameSv": "Kundresa",
      "level": "N3",
      "status": "Approved",
      "ontologySet": "E",
      "definitionSv": "Samling av interaktioner som görs med erbjudande verksamhet",
      "definitionEn": null,
      "clarificationSv": "Kundresan utgör de olika kontakttillfällen som inträffar på vägen. Vanligtvis sker inte ett köp vid ett och samma tillfälle. Kundresan handlar om mer än att bara bli kund eller att genomföra ett köp. Den sträcker sig över flera stadier, från medvetenhet till förespråkande. Kundresor beskrivs alltid från kundens perspektiv.",
      "humanUrl": "/metaobjekt/k31-kundresa/",
      "humanDescriptionStatus": "LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE",
      "dimension_code": "K",
      "dimension_name_sv": "Kund",
      "dimension_color_hex": "#80C30A",
      "dimension_color_rgb": "128,195,10",
      "dimension_recommended_text_color": "#000000",
      "dimension_text_contrast_ratio": 9.73,
      "presentation_status": "governed"
    }
  ],
  "relations": [
    {
      "globalId": "PA_RL_0497",
      "fromGlobalId": "PA_MO_0021",
      "relationTypeGlobalId": "PA_RT_0096",
      "toGlobalId": "PA_MO_0020",
      "label": "K31 ingår i K21",
      "status": "active",
      "guidance": null
    },
    {
      "globalId": "PA_RL_0498",
      "fromGlobalId": "PA_MO_0021",
      "relationTypeGlobalId": "PA_RT_0096",
      "toGlobalId": "PA_MO_0019",
      "label": "K31 ingår i K22",
      "status": "active",
      "guidance": null
    }
  ],
  "relationSemantics": "Governed type-level allowed relation rules, not instance links. Do not infer extra edges from layout or names.",
  "humanSurface": {
    "canonicalUrl": "/vytyper/krb/",
    "linkStatus": "BUILD_VERIFIED"
  },
  "governance": {
    "decisionRecordId": "CABR_CUSTOMER_COMPOSITION_AND_FLOW_INTERACTION_20261006_005",
    "holdCount": 0,
    "familyImplementationStatus": "materialized_in_ow"
  },
  "provenance": {
    "source": "Oasis CUSTOMER_ORGANIZATION_RENDERING_READBACK.json",
    "readbackSha256": "b43eaa5663b89cd73eb17fc7fa60d5934c8574535b63ce7b738409455756b496",
    "decision_package_sha256": "f80dd0844e122a479018872814b0289e1e36b189f731af2765f57558f0bbd9e3",
    "decision_record_id": "CABR_CUSTOMER_COMPOSITION_AND_FLOW_INTERACTION_20261006_005",
    "prior_served_readback_sha256": "db99c96609a0756c7be9161afb1ecc9373b9dfbf83f14dafc36b4673c6f94d71",
    "publicationAuthorization": "Patrik, 2026-10-09: publicera och sätt Grace i arbete",
    "presentationReferenceSha256": "41fe0b0f3f51ff263112196a93cfe72f25eb5e9aed421c57d5dbc825ff36f288"
  },
  "publicationConstraints": {
    "humanGraphicsRequiredForAgentPublication": false,
    "scope": "Seven approved composition/flow interaction views only. Legacy Customer Map, K23, persona/responsibility and duplicate event rules excluded."
  }
}