Prime Arch · Dimension

Tjänst

Beskriv tjänsternas struktur och hur de utbyter information. Välj mellan fem publicerade vyer för komposition och samverkan.

Objekt i de publicerade vyerna

Tjänstekarta (TK)
Vilka tjänstegrupper, flöden och kundkanaler finns inom området?
Läs vyn · Agentdata (JSON)
Tjänstebeskrivning (TB)
Vilka tjänster, produkter, kontrakt och kanaler hör till tjänstegruppen?
Läs vyn · Agentdata (JSON)
Tjänstemodell (TM)
Hur är en tjänst eller produkt uppbyggd av komponenter?
Läs vyn · Agentdata (JSON)
Tjänsteflödesbeskrivning (TFB)
Vilka tjänster deltar i flödet och vilken information tar de emot och lämnar vidare?
Läs vyn · Agentdata (JSON)
Tjänsteflödesmodell (TFM)
Hur samverkar tjänstens komponenter i flödet genom information som tas emot och lämnas vidare?
Läs vyn · Agentdata (JSON)

Urvalet innehåller även objekt från andra dimensioner när de ingår i vyn.

Tjänsteområde (T11)
N1 · Tjänst
Logisk gruppering av tjänstegrupper och tjänsteflöden som skapar struktur och översikt i tjänstekartan
Tjänstegrupp (T21)
N2 · Tjänst
Logisk gruppering av tjänster som tillsammans skapar ett värde i verksamheten.
Tjänsteflöde (T22)
N2 · Tjänst
Ett flöde av tjänster och produkter som tillsammans skapar ett värde för en slutmottagare.
Kundkanal (T23)
N2 · Tjänst
Kanal som används för att leverera erbjudande till kund
Tjänst (T31)
N3 · Tjänst
Något en verksamhet erbjuder för tillgodose ett behov hos en mottagare, med tydlig avgränsning och villkor för dess nyttjande.
Produkt (T32)
N3 · Tjänst
En sammansättning av tjänster och/eller varor som levereras som en helhet till (interna eller externa) kunder, där nyttjandet reglerats i ett avtal.
Kontrakt (T33)
N3 · Tjänst
Formell eller informell specifikation av en överenskommelse mellan producent och konsument av en produkt och/eller tjänst, för vilka rättigheter och, skyldigheter och tillvägagångssätt avseende tillhandahållande och nyttjande beskrivits
Kanal (T34)
N3 · Tjänst
Medium som används för transport eller kommunikation
Tjänstekomponent (T41)
N4 · Tjänst
Delmängd av den verksamhetslogik som realiseras för att tjänsten ska kunna levereras
Produktkomponent (T42)
N4 · Tjänst
Delar som tillsammans utgör en produkt
Informationsobjekt (I31)
N3 · Information
Representation av information om verkligt föremål

Översikterna omfattar de publicerade vyernas beslutade urval, inte alla möjliga objekt eller vyer i dimensionen.